Gesucht: Das digitale Ökosystem
Die Bank als Dokumentensafe

Noch scheinen digitale Innovationen im Bereich der Immobilienfinanzierung bei Banken und Sparkassen rar zu sein. Doch die Digitalisierung dieses Feldes bietet eine Vielzahl von thematischen Möglichkeiten. Ob und welche Dienstleister sich zusammenschließen, um den Kunden in einem gemeinsamen Ökosystem umfassende Unterstützungsleistungen anzubieten, ist jedoch noch völlig offen. Ebenso ist unklar, wer in einem solchen Ökosystem die Führung übernehmen könnte. 68 Prozent der in einer aktuellen ibi research-Studie befragten Experten ist jedoch der Meinung, dass ein Kreditinstitut diese Leitung übernehmen wird – so dass sich hier wiederum Ideen für neue Geschäftsfelder erahnen lassen. Anderen Unternehmensgruppen wird diese Rolle weit weniger zugetraut (siehe Grafik): als potenzielle Leiter eines Ökosystems sehen etwa ein Viertel der Experten Immobilienmakler (26 Prozent), FinTechs (25 Prozent), Internet-Oligarchen (25 Prozent) oder Bauträgern/Generalunternehmen (22 Prozent). Weiteren Berufsgruppen wie zum Beispiel Steuerberatern, Notaren oder Unternehmen aus den Bereichen Handwerk wird eine Beteiligung sogar weitaus geringer eingeschätzt.

Bezüglich des bankseitigen Angebots halten es 90 Prozent der Befragten für wahrscheinlich, dass Kreditinstitute ihren Kunden zukünftig eine Möglichkeit zur digitalen Hinterlegung wichtiger Dokumente anbieten werden. Darin können dann beispielsweise Notarverträge und Finanzierungsdokumente gespeichert werden, die von den Kunden jederzeit abrufbar sind. Dabei ist dringend zu berücksichtigen, dass 82 Prozent der Teilnehmer der Aussage zustimmen, dass FinTechs zukünftig auch in der Immobilienfinanzierung innovative Lösungen präsentieren werden. Somit ist also auch in diesem Bereich ein verstärkter Wettbewerb zu erwarten.

Die Karten werden zukünftig also neu gemischt: Sowohl die Beteiligung als auch insbesondere die Führung  eines solchen digitalen Ökosystems ist nicht vorgegeben. Daraus resultieren auch neue Konzepte für die zukünftige Ausgestaltung der Ansprache- und Produktangebote. Vorteil der Kreditinstitute ist, dass sie auf einem Vertrauensverhältnis mit ihren Kunden insbesondere in diesem Themenfeld aufbauen können und mit entsprechenden Aktivitäten das Themenfeld Immobilienfinanzierung nicht aus der Hand geben müssen.

 

 

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Artikel veröffentlicht am:
10.07.2017
Quelle(n):

Artikelbild: © Sergey Nivens - Fotolia.com

Grafik: ibi research

Autor/in 
Redaktion die bank
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